نمایش نتیجه های نظرسنجی ها: آیا شرکت هایی که مدعی هستند 24 ساعته شما را پشتیبانی می ک

رأی دهندگان
6. شما نمی توانید در این نظرسنجی رای دهید.
  • خیر ، اصلا

    0 0%
  • بله ، فقط تیکت

    5 83.33%
  • بله ، هم تلفنی هم تیکت

    0 0%
  • اصلا در این ساعات نیازی به پشتیبانی ندارم

    0 0%
  • پشتیبانی 24x7 یک ترفند تبلیغاتی است وحقیقت ندارد

    1 16.67%
صفحه 1 از 2 12 آخرینآخرین
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 10 , از مجموع 18

موضوع: پشتیبانی 24 ساعته شرکت های هاستینگ : واقعیت یا بزرگ نمایی ؟

  1. #1
    elinux.ir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    329
    تشکر
    339
    279 بار تشکر شده در 181 پست

    Post پشتیبانی 24 ساعته شرکت های هاستینگ : واقعیت یا بزرگ نمایی ؟

    با سلام و عرض خسته نباشید خدمت تمامی همکاران و دوستان گرامی ،
    این تاپیک به این دلیل ایجاد شده که جمله معروف " پشتیبانی 24x7 "رو تحلیل کنه .

    آیا شرکت هایی که در سایت خود عبارت پشتیبانی 24 ساعته را ذکر می کنند ، به آن عمل می کنند ؟

    یا فقط برای جلب مشتری و جلب توجه آن را می نویسند ؟
    آیا تا به حال برای شما پیش آمده ساعت 4 بامداد مشکلی پیش بیاید ، با شرکت تماس بگیرید گوشی را بردارند و جواب بدهند ؟!؟!؟! یا فقط تیکت ؟ ( تیکتی که گاها مشاهده شده روبات ها از داخل دیتابیس پاسخ را استخراج می کنند !!!!)

    چه کسی پشتیبانی 24 ساعته را به تمام معنا تجربه کرده ؟
    آیا شرکت هاستینگ طرف حساب شما ، در قراردادی که با شما بسته ، در یکی از بند ها به صورت واضح و خوانا درج کرده " این شرکت موظف است به صورت 24 ساعته و بدون تعطیلی کاربر را پشتیبانی کند " " پشتیبانی یعنی رفع مشکل کاربر "

    دوستان گرامی توجه کنند که این تاپیک فقط برای نظر سنجی و گفتگوی دوستانه در کمال آرامش و ادب ایجاد شده ، لطفا در پاسخ های خود نکات زیر را رعایت کنید :

    1. از هرگونه توهین به اشخاص حقیقی و حقوقی به شدت خودداری کنید .
    2. درکمال متانت و آرامش و ادب پاسخ خود را ارسال کنید .
    3. لطفا جو تاپیک را با کلمات بی معنی متشنج نکنید .
    4. پاسخ شما نشانه افکار ، و افکار شما نشانه شخصیت شماست ، لطفا با توهین و . . . شخصیت خود را زیر سوال نبرید .
    5. در کل : ادب و متانت را رعایت کنید .

    از همکاری شما پیشاپیش متشکریم .

    در غیر این صورت تاپیک بسته شده و فقط نظر سنجی فعال می ماند .
    ویرایش توسط elinux.ir : 2010-07-08 در ساعت 19:54
    [برای مشاهده لینک ها ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید و یا هم اکنون در انجمن فروشگاه های اینترنتی ایران ثبت نام کنید]

  2. #2
    elinux.ir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    329
    تشکر
    339
    279 بار تشکر شده در 181 پست
    سوال نظر سنجی : آیا شرکت هایی که مدعی هستند 24 ساعته شما را پشتیبانی می کنند تا به حال در ساعات 00:00 بامداد تا 8 صبح شما را پشتیبانی کرده اند ؟

  3. #3
    p30netcom آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Apr 2010
    نوشته ها
    64
    تشکر
    41
    49 بار تشکر شده در 30 پست
    میتونید پشتیبانی ما رو تست کنید
    پشتیبانی زنده زیماهاست 24 ساعته، 7 روز هفته و 365 روز سال فعال و آنلاین هست... در هر ساعتی از شبانه روز

    برای اینکار ما 3 شیفت در نظر گرفتیم که به صورت هر 8 ساعت تعویض میشن و بدین ترتیب میتونیم به صورت 24 ساعته ، زنده به مشتریان ساپورت فنی و همینطور به افرادی که نیاز به اطلاعات درباره سرویس ها دارن، خدمات زنده بدیم.


    ویرایش توسط p30netcom : 2010-07-09 در ساعت 21:21
    هاست نامحدود با پرداخت ماهیانه فقط 5900 تومان
    ثبت لحظه ای و اتوماتیک دامنه های ملی .ir فقط 3900 تومان
    سرویس نمایندگی مستقل فروش هاست از 12000 تومان در ماه
    سرویس سرورهای مجازی لینوکس با قدرت بالا و هزینه بسیار پایین

    [برای مشاهده لینک ها ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید و یا هم اکنون در انجمن فروشگاه های اینترنتی ایران ثبت نام کنید]

  4. کاربر زیر به خاطر این پست از p30netcom تشکر کرده است :


  5. #4
    elinux.ir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    329
    تشکر
    339
    279 بار تشکر شده در 181 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط p30netcom نمایش پست ها
    میتونید پشتیبانی ما رو تست کنید
    پشتیبانی زیماهاست 24 ساعته، 7 روز هفته و 365 روز سال فعال و آنلاین هست... در هر ساعتی از شبانه روز
    موفق باشید .

  6. #5
    Reza آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    7,153
    تشکر
    5,569
    15,740 بار تشکر شده در 5,332 پست
    از تاپیک خوبتون تشکر میکنم فقط تنها درخواستی که دارک اینه که دوستان خودشون رو تبلیغ نکنن .
    در مورد پشتیبانی 24 ساعته هم بنده به جز هاستینگ های خارجی ، چیزی داخل ایران رو به صورت 24 ساعته واقعی ندیدم . البته 24 ساعته هست از طریق ایمیل که اون هم حداقل با اینتراول 4 ساعته بررسی میشه در بهترین حالت . . .

    سایر دوستان چه تجربه ای دارن ؟
    کسب درآمد حلال بر هر مرد و زن مسلمانی واجب است
    عـبـادت ده جز دارد کـه نه جز آن طلـب روزی حـلال است

  7. کاربر زیر به خاطر این پست از Reza تشکر کرده است :


  8. #6
    elinux.ir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    329
    تشکر
    339
    279 بار تشکر شده در 181 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط Reza نمایش پست ها
    از تاپیک خوبتون تشکر میکنم فقط تنها درخواستی که دارک اینه که دوستان خودشون رو تبلیغ نکنن .
    در مورد پشتیبانی 24 ساعته هم بنده به جز هاستینگ های خارجی ، چیزی داخل ایران رو به صورت 24 ساعته واقعی ندیدم . البته 24 ساعته هست از طریق ایمیل که اون هم حداقل با اینتراول 4 ساعته بررسی میشه در بهترین حالت . . .

    سایر دوستان چه تجربه ای دارن ؟

  9. #7
    elinux.ir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    329
    تشکر
    339
    279 بار تشکر شده در 181 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط p30netcom نمایش پست ها
    میتونید پشتیبانی ما رو تست کنید
    پشتیبانی زنده زیماهاست 24 ساعته، 7 روز هفته و 365 روز سال فعال و آنلاین هست... در هر ساعتی از شبانه روز

    برای اینکار ما 3 شیفت در نظر گرفتیم که به صورت هر 8 ساعت تعویض میشن و بدین ترتیب میتونیم به صورت 24 ساعته ، زنده به مشتریان ساپورت فنی و همینطور به افرادی که نیاز به اطلاعات درباره سرویس ها دارن، خدمات زنده بدیم.


    آیا شما حاضرید با مشتریان خود قراد داد رسمی ( کتبی ) بسته و در یکی از بند های آن قید کنید که به مشتریان پشتیبانی 24 ساعته می دهید ؟
    " پشتیبانی 24 ساعته : تلفنی و تیکت " حتی در ساعت 4 بامداد .
    ؟

  10. کاربر زیر به خاطر این پست از elinux.ir تشکر کرده است :

    nswir 

  11. #8
    nswir آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    85
    تشکر
    21
    53 بار تشکر شده در 43 پست
    دوستان عزیز خواهشا بحث به جدل کشیده نشه.
    دوستانی که شرکت دارن و ادعای 24 ساعته یا هر چند ساعته بودن پشتیبانیشون رو دارن همه شرایطی که برای مشتری در نظر میگیرن رو در صورت تمایل خلاصه بفرمایند.
    در ضمن شرکت های بزرگ معمولا پشتیبانی خوبی دارن.

  12. کاربر زیر به خاطر این پست از nswir تشکر کرده است :


  13. #9
    p30netcom آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Apr 2010
    نوشته ها
    64
    تشکر
    41
    49 بار تشکر شده در 30 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط elinux.ir نمایش پست ها
    آیا شما حاضرید با مشتریان خود قراد داد رسمی ( کتبی ) بسته و در یکی از بند های آن قید کنید که به مشتریان پشتیبانی 24 ساعته می دهید ؟
    " پشتیبانی 24 ساعته : تلفنی و تیکت " حتی در ساعت 4 بامداد .
    ؟
    بله دوست عزیزم، با توجه به وضعیت پشتیبانی هاستینگ ها در ایران ، پشتیبانی 24 ساعته زیماهاست، خیلی همه رو متعجب میکنه، اما ، ما پشتیبانی 24 ساعته آنلاین رو واقعا اجرا میکنیم، و یکی از بندهای قرارداد شرکت ما هم به همین موضوع اشاره میکنه و شرکت متعهد میشه که در طول مدت ارائه خدمات به مشتری از زمان خرید تا زمان انقضاء به صورت 24 ساعته و زنده پشتیبانی ارائه کنه. هم پشتیبانی فنی و هم راهنمایی های دیگه.

    با تشکر

  14. کاربران زیر به خاطر این پست از p30netcom تشکر کرده اند :


  15. #10

    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    نوشته ها
    220
    تشکر
    157
    144 بار تشکر شده در 100 پست
    من از زیما هاست اکانت گرفتم. پشتیبانی آنلاینشون واقعا 24ساعته . ساعت 3 نصفه شب کار منو راه انداختم. پشتیبانی تلفنیشون رو دیگه نمیدونم ( تا حالا نشده نصفه شب زنگ بزنم ببینم اون ساعت هم پشتیبانی دارن یا نه ) اما به فکر کنم وقتی 24ساعته پشت سیستم آنلاین باشن خیلی سخت نشباشه که یه خط تلفن هم بزارن و جواب بدن.
    اما واقعا 24 ساعته آنلاین پشتیبانی دارند. چون تجربه کردم هی تاکید میکنم.

  16. کاربران زیر به خاطر این پست از cdcenter24 تشکر کرده اند :


صفحه 1 از 2 12 آخرینآخرین

موضوعات مشابه

  1. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 2015-10-23, 18:37
  2. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 2014-01-26, 12:59
  3. به کدوم شرکت هاستینگ اعتماد کنیم ؟
    توسط himax در انجمن ثبت دامنه و میزبانی وب
    پاسخ ها: 34
    آخرين نوشته: 2013-10-03, 13:07
  4. آیا برای تمدید قرارداد مارکت سنتر،مجبور به دریافت نماد اعتماد هستیم؟!
    توسط amin2009 در انجمن ارائه دهندگان خدمات پرداخت در محل
    پاسخ ها: 3
    آخرين نوشته: 2012-11-12, 20:42
  5. هاستینگ وارز نامحدود از سرور آمریکا با پشتیبانی 24 ساعته
    توسط shahab.qadiri در انجمن ثبت دامنه و میزبانی وب
    پاسخ ها: 11
    آخرين نوشته: 2012-07-30, 11:51

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •