نمایش نتایج: از شماره 1 تا 1 , از مجموع 1

موضوع: تجربه کاربری شما در صرافی اوکی اکسچنج okex.io

  1. #1
    kiahost آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Sep 2012
    نوشته ها
    1,055
    تشکر
    1,814
    948 بار تشکر شده در 515 پست

    Exclamation تجربه کاربری شما در صرافی اوکی اکسچنج okex.io

    سلام و عرض ادب خدمت دوستان شاپ کیپری عزیز.

    با توجه به رونق بازار خرید و فروش ارز های دیجیتال ، میخاستم نظر و تجربه کاربری شما رو در زمینه ی سایت اوکی اکسچنج [برای مشاهده لینک ها ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید و یا هم اکنون در انجمن فروشگاه های اینترنتی ایران ثبت نام کنید] بدونم . تو این یک ماه اخیر ک یوزر این سایت بودم با موارد زیر بسیار مواجه شدم .

    هم نقاط ضعف و هم نقاط قوت این مجموعه رو مینویسم که عزیزانی ک قصد سرمایه گذاری مجدد دارند بتونند بهره مند بشن . شما هم اگر تجربه کاربری خاصی دارید خوشحال میشیم که در این تاپیک بفرمایید.
    نقاط ضعف:
    1- در شرایط حساس ک قیمت ارز ها پایین میاد و قصد خرید دارید اغلب با پیغام خرید غیر فعال مواجه میشید.
    2- پشتیبانی در حد بسیار ضعیف و شاید در حد صفر باشه ( تماس تلفنی که حتی یکبار هم صدای مبارک دوستان رو نشنیدیم ) تیکت ها هم ک خیلی وقتا ارسال هم نمیشه چه برسه به پاسخ به موقع///
    3- در اینستاگرام شون قصد داشتیم اعتراض کنیم ک زحمت کشیدن و کامنت هارو بستن میتونید چک کنید خودتون .
    4-کارمزد بالا ، این رو خودتون باید تست کنید تا متوجه بشید.
    5-واریزی های وجه و برداشت نامنظم
    6-اپلیکیشن موبایل قابلیت خرید رو نداره یعنی بخای سفارش بدی ارور میده و حتما از سایت باید استفاده کنید


    نقاط قوت :
    1-ساپورت و سفارش بیش از 300 ارز ( بقیه صرافی ها تهش از 10 تا پشتیبانی میکنن )
    2-رابط کاربری وب سایت به صورت کارا طراحی شده
    3-قیمت های کف نمودار ( از این حیث مزیت محسوب میشه ک وقتی ارزی در ضرر و سقوط قرار داره دقیقا به همون قیمت بهتون میده و در سقف هم همون رو حساب میکنه )
    4- سرعت خوب در انتقال ارز ها از کیف پول سایت به تراست ولت ( کیف پول دیجیتال )


    برآیند نظر کلی در مورد استفاده از این سایت :
    اگر سرعت عمل و همچنین پشتیبانی خوب مد نظرتون هست قطعا این سایت شمارو در پشتیبانی شگفت زده خواهد کرد و پی میبرید ک ارتباط چندانی با مشتری برقرار نمیکنه .اما اگر بخاید ارزی رو خریده و هولد کنید ( یعنی بالای یک ماه نگه دارید ) و یا ارز بخصوصی رو مد نظرتون هست ک در بازار عادی یافت نمیشه میتونید روش حساب کنید .بهر حال بنده در استفاده ی کاربری خودم راضی نبودم

    امید هستش ک این انتقاد هارو ببینند و بخوانند و قدری در راستای بهبود ارتباط با مشتری تلاش کنند .
    ویرایش توسط kiahost : 2021-02-28 در ساعت 23:47

    [برای مشاهده لینک ها ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید و یا هم اکنون در انجمن فروشگاه های اینترنتی ایران ثبت نام کنید]

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •